此案引起各级领导（dǎo）高度重视。哈尔滨市政府副市长、市（shì）公安（ān）局党委书记王小溪，市（shì）公安局党委副书记、常务（wù）副局长（zhǎng）于（yú）全武对此案处理作（zuò）出了（le）明确指示。香坊（fāng）公安分局局长云献凯（kǎi）、政（zhèng）委（wěi）马明仁及香坊分（fèn）局（jú）党组（zǔ）成（chéng）员、刑（xíng）侦（zhēn）一大（dà）队大队长束玮立即组织警力赶（gǎn）赴案发地开展工作，并（bìng）成立（lì）了由刑侦一大队、法（fǎ）制科（kē）和新香坊派出（chū）所精干警力（lì）组成的（de）专（zhuān）案组。

专案（àn）组通过现场勘查、调查取（qǔ）证，初步查（chá）明：当日8时许，乘客张男（女，23岁（suì），吉林省（shěng）榆树市人，暂（zàn）住在香坊区绢纺厂新楼某室）在（zài）煤研路站上车。因车（chē）厢前（qián）部比较拥挤，司机（jī）张志（zhì）忠（男，48岁，伊春市（shì）上甘岭区人（rén））要（yào）求张男向后车厢走，张（zhāng）男执（zhí）意站在（zài）原地，双方发生口角后（hòu）引发肢体冲突。经乘客劝（quàn）开后，司机张志（zhì）忠继续驾（jià）车行驶（shǐ）。当车行至酒厂站停车时，两（liǎng）人再次发生口角，当（dāng）司机准备启动汽车（chē）继续行驶（shǐ）时，张（zhāng）男将车钥（yào）匙（shí）拔（bá）下，而后，司机将车（chē）钥匙抢（qiǎng）回，发动汽车继续行驶。此间，张男始终指责、辱骂司机（jī）张志忠，并有拨打电（diàn）话（huà）找人的行（háng）为。在公交车（chē）到达油库站时，本应下车的张男拒绝（jué）下（xià）车，张（zhāng）志忠继续驾车行（háng）驶，两人（rén）未（wèi）再发生肢体冲突（tū）。8时08分，当公交车行驶出约800米至香（xiāng）福路接近幸福（fú）镇（zhèn）道（dào）口（kǒu）附近时，公交车因失控突然撞上路边的路标牌铁柱，又向前冲了十余（yú）米后撞到垃圾桶停下。

目前，香坊公安（ān）分（fèn）局（jú）依据（jù）《中华人民共（gòng）和国治（zhì）安管理处罚法》第（dì）二十（shí）三条（tiáo）第三款规定，对扰乱公共汽车秩序的乘客张（zhāng）男依法处以行政拘留10日，并处罚（fá）款500元。据悉，4名伤者在省医（yī）院接受治疗，均（jun1）无生（shēng）命危险。

同时，香坊公安分（fèn）局正（zhèng）在对司机张志忠死因及有关情况展（zhǎn）开深入（rù）调查。