医药市场调查是指为了提高医(yī)药产品的(de)营(yíng)销决策(cè)质量以(yǐ)发现和解(jiě)决存在于医药产品营销中的(de)存在问(wèn)题和机会而系统地、客观地识(shí)别、收(shōu)集、分析(xī)和传播医药(yào)营(yíng)销信息(xī)的工作。 奥启在医药行业具有丰富的研究经(jīng)验,正在或曾(céng)经为(wéi)国内、外(wài)众多知(zhī)名医(yī)药生产企业(yè)提供专业的研(yán)究调(diào)查(chá)服务。
医药市场(chǎng)调研的特点:医(yī)药市场调研与一般的消费品调查不同
专(zhuān)业性要(yào)求高:问卷设(shè)计、现场访谈、统计处理、分析研究等过程中往(wǎng)往涉及(jí)许多医学、药学、临(lín)床治疗(liáo)等方面的专业知识,因此(cǐ)要求研究人员不但要有扎实的统计学和营销管理学基础,而且具有良好的医学、药(yào)学背景。
访谈和研(yán)究对象:主要为医生、药(yào)师、消费者等方面人(rén)员。医生在处(chù)方药的消费环节中起决定性因素。
政策性很强:医药产品涉及人的生命(mìng),所以(yǐ)国家(jiā)观念上医药产业是带有福利性质(zhì)的事业或企业(yè),各级政府的有关规定政策限制多,涉及(jí)价格、渠道、广告、宣(xuān)传促销等。
所(suǒ)研究的消(xiāo)费者(zhě):往往不是(shì)健(jiàn)康的人(rén),其消费行为是非理(lǐ)性的。
奥(ào)启医药研(yán)究主(zhǔ)要涉及(jí)方向:
发(fā)现医药(yào)健康市(shì)场需求
保健品、非处(chù)方药市场定位 /概念测试
健康产业的市场潜(qián)力预测
保健品销售预测并确定名称、包(bāo)装、定(dìng)价
分析保健品、非处(chù)方药广告(gào)效果
市场细分
患者消费心理与(yǔ)行为
制定保健品、非处方药广(guǎng)告策略
品牌定位(wèi)
探(tàn)寻患者满意(yì)程度
制定保健品促销(xiāo)组合
患者或消费者(zhě)群体(tǐ)定位(wèi)
调查(chá)方法
定性研究方法(fǎ)
1 .二手资料调(diào)查
2 .深(shēn)度访问
3 .小组(zǔ)座谈会
4 .观察(chá)法
5 .专家(jiā)预(yù)测(Delphi)
定量调(diào)查方(fāng)法
1 .市(shì)中(zhōng)心设点拦截访问(CLT)
2 .街头拦截访问
3 .入(rù)户访问
4 .电话访(fǎng)问(CATI)
5 .计算(suàn)机辅助调查( CAPI )
6 .神秘顾客调(diào)查